#大師文選 #跟超級業務學暖心成交
以往得靠人與人面對面推薦、體驗、購買的交易行為,在「無人經濟時代」,已轉化為刷臉、滑手指一個動作就能完成。
當數位科技不斷「去中間化」,市場資訊愈來愈透明,原來擔任仲介、通路角色的業務員,首當其衝成為最可能被取代的對象。
暖心成交的關鍵是當客戶的「終身顧問」— 因為重視人的感受,機器無法做到 …
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【職場大人物/60秒Cheers】信義房屋中壢高中店店經理王憲正:給房仲業新鮮人的3點建議
曾獲「金仲獎」經紀營業員楷模的信義房屋中壢高中店店經理王憲正,帶領6個年輕男業務,2年內從桃園區業績吊車尾,躍升為全國成交Top 1店。他觀察,新世代業務的科技應用能力並不差,業績快速成長的關鍵,仍是最基本的業務力。
如何從房仲菜鳥晉升超業?王憲正提供3點建議:
1. 有禮貌
2. 主動學習
3. 正向思考
※更多完整報導請見Cheers:「216期跟超級業務學暖心成交」:http://bit.ly/2Ct1MGp
採訪:潘乃欣/平面x影像攝影:陳應欽/剪接x動畫:李軒/影音企劃:潘乃欣
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【職場大人物/60秒Cheers】百大名師管理顧問公司總經理王人國:銷售成交3要素
擔任企業內訓講師近30年的百大名師管理顧問公司總經理王人國,長期關注銷售與成交術,經營客戶關係,及成功領導力。
王人國認為,許多人將「價格」視為成交因素,但他強調,超級業務需操作的3個成交因素為:
1. 品牌成交
2. 商品成交
3. 關係成交
※更多完整報導請見Cheers:「216期跟超級業務學暖心成交」:http://bit.ly/2M7xQiv
※採訪:楊竣傑/平面x影像攝影:陳應欽/剪接x動畫:李軒/影音企劃:楊竣傑